常见问题

1.    成为专家给我带来什么价值?

·        现金收入、接触客户、建立人脉、自我学习、帮助别人

2.    什么样的人可以成为专家?

·        持续在某行业/专业领域拥有8年以上工作经验,且有中高层管理经验

·        或持续在专业咨询公司拥有5年以上工作经验或实施过10个以上同类型咨询项目

3.    专家如何获得报酬?

·        客户最终支付咨询费用里的70%支付给专家作为报酬,另30%作为平台服务费

4.    对于专家的咨询结果,客户不满意怎么办?

·        根据不满意的程度,客户有权拒付部分款项甚至全款

5.    如果有客户恶意对咨询服务结果“不满意”该怎么办?

·        您可以针对“恶意客户”向平台进行投诉和举报

·        知本家平台会进行第三方仲裁,以期得到公正的处理和解决

6.    对于在咨询服务过程中引发的争议,如何处理?

·        知本家平台会以时事为依据进行第三方仲裁,以期得到公正的处理和解决

·        知本家有权处理和解决在咨询过程中遇到的任何的投诉和争议

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